Conditions générales de vente

Pour commander, le client doit commencer par aller sur la page “Panier” (https://www.les-creations-et-specialites-de-sarah.com/panier/). Un récapitulatif des produits ajoutés au panier apparaît. Il est possible de les supprimer, d’en augmenter la quantité. Si le client dispose d’un code promotionnel, il peut le remplir dans le champ “Code promo” puis cliquer sur “Appliquer le code promo”. Ensuite il peut choisir la date de livraison et remplir l’adresse de livraison en cliquant sur “Modifier l’adresse”. Enfin, il passe à l’étape suivante en cliquant sur “Finaliser la commande”.

Sur la page suivante apparaît les informations nécessaires pour la livraison à remplir : nom, choix de mode de livraison, date de livraison, adresse de livraison, adresse de facturation, modalités de paiements, email et numéro de téléphone. Un récapitulatif de Commande apparaît en dessous étant composé de : un tableau récapitulatif de la commande (nature, quantité et prix des produits), les frais de livraison et le montant total de la commande. Après avoir vérifié ces informations et, si nécessaire, les avoir modifiées, le client est invité à confirmer l’exactitude du tableau récapitulatif en confirmant son panier d’achat.  Une fois que l’ensemble des informations demandées ont été complétées par le client, ce dernier ne peut accéder à l’étape suivante qu’en attestant avoir pris connaissance et accepté les CGV en cochant la case « J’ai lu et accepté les Conditions Générales ». Il  doit ensuite valider définitivement sa commande en cliquant sur le bouton « Commander » ou « Payer avec Paypal ». La validation de la commande constitue une signature électronique. Cette signature a entre les parties la même valeur qu’une signature manuscrite et vaut preuve de l’intégralité de la commande, de l’acceptation de la commande et de l’exigibilité des sommes dues en exécution de ladite commande. Dès qu’il a validé sa Commande, le Client devient acheteur. Les créations et spécialités de Sarah se réserve le droit de ne pas valider la Commande en cas d’une commande anormale, de litige(s) existant(s) avec le client, de non-paiement total ou partiel d’une commande précédente du client, d’un refus d’autorisation de paiement par  carte bancaire des organismes bancaires ou d’un cas de Force Majeure tel que défini par la loi et par la jurisprudence.

Le prix dû par le Client (prix des produits TTC et frais de livraison) est le montant indiqué sur le récapitulatif de commande dont le client a pris connaissance avant de valider sa commande. Le prix est rappelé ensuite à l’issue du paiement dans le document récapitulatif transmis par courrier électronique à l’adresse électronique transmise par le Client.
Le paiement peut se faire par carte bancaire (Carte bleue et Paypal) conformément aux modalités ci-dessous. Pour payer sa commande en ligne, le client sélectionne le mode de paiement par carte bancaire. Il est ensuite redirigé vers un site sécurisé géré par notre partenaire financier. Toutes les transactions effectuées sur le site sont sécurisées. Les informations bancaires relatives au client sont cryptées par le système SSL (Secure Socket Layer) puis traitées par le partenaire financier. Les données du client ne transitent pas par le site et seule la banque partenaire a accès à ces informations. Pour un paiement par carte bancaire, le client doit transmettre sur un site sécurisé le numéro de sa carte bancaire et, en fonction de la nature de cette dernière, la date d’expiration de celle-ci ainsi que le numéro cryptogramme (numéro à 3 chiffres figurant au verso de sa carte bancaire). Le débit de la carte est effectué, au moment de la validation définitive de la commande. Il appartient au client d’enregistrer et d’imprimer son certificat de paiement s’il souhaite conserver ses détails bancaires et les informations relatives à sa transaction.